サポートを受けるには

TouchJW for iOS/TouchJW FLAT/DesktopJWシリーズ

AppStore/Windowsストアのレビューは一方的にアプリが評価されるので、作者側から返事ができないんですよね。だからサポートを受けるためには以下の内容でFacebook-Pageまでどうぞ。

不具合が発生する場合は、以下の情報をFacebookページに送信願います。

Facebook-Page

不具合の内容:
機種名:
OSのタイプ:iOSのバージョンや Windows8.1(32bit/64bit/RT)等
ファイルはJw_cadで出力したものか?:他のCADのJww出力ではないか?
特定のファイルのみで発生するか:する しない
別のデバイスでも発生するか?:

内容に欠落がある場合は、対応できませんのでよろしくお願いします。

なお、開かないファイルを調べてほしい人はこちら

また、問題の発生するデータが特定できれば、以下の外部変形で、テキストで送ることが出来ます。

以下の外部変形を実行して、「DATA_CHECK.TXT 」を送っていただければと思います。
@REM DataCheck
@echo off
goto exe
REM #jw
rem #cd
rem #h1
REM #g0
REM #hc 【Data-Check】データをDATA_CHECKに書き出します。実行後未実行が出ますが気にしないでください。
REM #e
:exe
del DATA_CHECK.TXT >nul
copy JWC_TEMP.TXT DATA_CHECK.TXT >nul
goto end

2 Responses to “サポートを受けるには”

  1. 松井善樹 より:

    ウインドウズ用のTouchJWを使用させて頂いてましたが、タブレットからiPhoneに変わったため必要なくなってしまいました。
    勝手な相談なんですが、TouchJW for iOSに変更はできないでしょうか。

  2. ひーさん より:

    こんにちは、
    販売についてはAppStore や Windows Storeの規約によります。
    この運営については開発者は関与していません。

    AppStore と Windows Storeはそれぞれ、Apple Microsoftと完全に別会社なので、MicrosoftのをAppleに移すということはできないと思います。

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